Беспроводные наушники уже давно вышли из категории элитной гарнитуры. Ими пользуются повсеместно, люди с разным достатком и в разном возрасте. Самые распространенные среди пользователей телефонов на Android – TWS. Они недорогие, с неплохим качеством звучания и независимыми левым и правым наушниками. Но, практически каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемами подключения, синхронизируется с телефоном только один наушник, независимо от модели и стоимости гарнитуры.
Я не являюсь исключением и в какой-то момент пришлось столкнуться с этой проблемой – перестал работать один наушник. Пообщавшись со знакомыми, удалось узнать, что не только недорогие модели, как TWS, но и AirPods дают сбой. Сразу покупать новые беспроводные наушники не вариант, есть множество способов, которые помогут испробовать ситуацию самостоятельно.
Почему работает только один беспроводной наушник?
Перед тем как впадать в панику и думать о покупке новых беспроводных наушников, необходимо разобраться с причинами. Прежде всего, проверьте свой гарнитур, возможно наушники не работают по отдельности. Если такого указания нет, то я выделю 4 распространенные проблемы:
- рассинхронизация, то есть играет только один наушник из-за утраты связи между ними;
- один из наушников, который не работает, отключен, могут быть периодические сбои и оба наушника автоматически не включаться после того, как их вытащили из кейса;
- неработающий наушник разряжен, либо не заряжается в кейсе;
- проблема связана с телефоном, проверяется это при помощи подключения к другому гаджету.
Наушник может просто сломаться, после контакта с водой или падения. Такую причину также не стоит исключать. В этом случае придется обращаться в мастерскую или покупать новый комплект аксессуаров.
Проблема может быть намного проще – брак, производственный дефект или низкое качество гарнитура.
Обратите внимание, ранее мы собрали рейтинг лучших беспроводных наушников на Андроид. Рекомендуем ознакомиться.
Как решить проблему, почему не работает один беспроводной наушник
Если появилась проблема, и один из наушников гарнитура перестал работать, то надо начать с проверки зарядки. Проще говоря, надо зарядить до 100% оба наушника и опять подключить к телефону. Если это не помогло, то оба наушника надо перезагрузить путем нажатия кнопок (включение и выключение) и задержкой от 10 до 15 секунд. Если и эта процедура не помогла, то далее рассмотрим другие варианты устранения проблемы, которые в большинстве я испробовал на личном опыте.
Перед поиском причин, почему не работает один наушник, проверьте их на другом аудиофайле. Некоторые аудиодорожки рассчитаны на один канал передачи звука. Включите другой файл, третий, желательно полученные из разных источников. Если и это не помогло, то переходите к следующим пунктам и решайте проблему со своим гарнитуром.
Пробуем включить правый или левый наушник
Самое первое, что необходимо сделать, чтобы проверить и активировать оба наушника — выключить и включить их. На каждом из них есть кнопка (сенсорная или механическая). Их надо зажать на 3-5 секунд и отпустить. Будет звуковой сигнал о включении и выключении или отреагирует световой индикатор, все зависит от модели и производителя.
Если нерабочий наушник так и не включился, попытку надо повторить, не трогая второй. Наушник Xiaomi часто реагирует на 2-3 кратное нажатие. Если и это не помогло, тогда надо зажать кнопку выключения и включения и положить наушник в зарядный кейс. Когда эти манипуляции не помогли, можно переходить к следующим решениям.
Сброс и повторная синхронизация наушников
Решить проблему с одним неработающим беспроводным наушником можно при помощи сброса и повторной синхронизации, для этого надо:
- проверить зарядку наушников, она не должна быть меньше 50%;
- на телефоне войти в меню “Bluetooth”;
- найти все устройства, доступные к сопряжению;
- выбрать проблемные наушники;
- удалить из списка (при использовании на разных устройствах процедуру провести на них всех);
- нажать на обоих наушниках клавишу выключения и удерживать ее 5 секунд;
- нажать опять клавиши, но уже на 50 секунд для сброса всех настроек до заводских;
- положить наушники в зарядный кейс на 15 минут;
- вытащить оба наушника и подождать автоматической их синхронизации 10 секунд;
- синхронизировать их со смартфоном.
На некоторых моделях iPhone нет функции — «Удалить наушники», вместо этого есть функция “Забыть эти устройства”. Если при нажатии кнопок на наушниках они никак не реагируют, то их надо зарядить. Мне с первого раза процедура не помогла, все получилось только с третьего раза.
На некоторых наушниках сброс настроек проводится в кейсе. Их надо поставить на место и нажать на кнопку сброса на корпусе футляра.
Посмотрите, рейтинг лучших наушников с шумоподавлением и погрузитесь в мир музыки и аудиокниг.
Назначаем главный наушник
В ряде случаев помогает исправить проблему с одним неработающим наушником — назначение одного главного. Для этого необходимо:
- вытащить из кейса 2 наушника;
- сделать 2 быстрых, коротких нажатия на правом “ухе”;
- подождать синхронизации двух наушников между собой.
В этом случае назначается главным — правый наушники. Если метод не дал должного результата, назначить нужно левый. Для этого всю процедуру проводят с левым наушником.
А если посмотреть на все синхронизируемые устройства на телефоне, то их окажется два – то есть два наушника по отдельности. На некоторых устройствах соединение может отображаться как «R» и«L». В этой ситуации надо провести всю процедуру по назначению главного наушника.
Проблемы с зарядкой
Ни один беспроводной наушник не будет работать в разряженном состоянии. Соответственно необходимо проверить, возможно, есть проблемы с зарядкой.
Но, не надо сразу спешить их выбрасывать, вначале:
- проверьте контакты на проблемном наушнике, возможно, туда попал какой-то мелкий мусор;
- проверьте контакты в кейсе, может туда попала пленка (если наушники новые) или сор;
- один из контактов в кейсе может запасть, постарайтесь его «расшевелить», используя иглу или зубочистку, если получится его выпрямить, то наушник должен начать заряжаться;
- проведите чистку контактов на наушниках и в кейсе.
На некоторых моделях Samsung наушники могут не заряжаться из-за уплотнителя, который идет в комплекте и предназначен для крупных ушей. Чтобы устранить проблему, уплотнитель надо снять совсем или поменять на меньший. Некоторые умельцы вообще подручными средствами решают такую проблему с наушниками бренда JBL – подкладывают миниатюрный фрагмент фольги на контакты. Эти наушники действительно часто не заряжаются именно из-за плохого контакта.
Неправильные настройки телефона
Еще одна из самых распространенных проблем, которую можно решить очень быстро – некорректные настройки мобильного телефона. Точнее на смартфоне стоят настройки «по умолчанию» и звук подается исключительно на динамики.
Если приобрели новые наушники, то обязательно проверьте на смартфоне, не сохранились ли старые сопряженные аксессуары. Если названия схожи, то новый комплект может выдавать ошибку и не подключать один или оба наушника. Исправляется это очень просто – надо удалить с телефона старые сохраненные сопряжения.
Проблема может возникнуть из-за того, что на телефоне выбран режим для звука «Моно». В таких случаях звук будет передаваться только на 1 наушник. Для устранения проблемы надо лишь убрать галочку напротив пункта «Моно».
Еще проблемы, с которыми можно столкнуться, но они легко устраняются:
- «забитый» кэш, который надо всего лишь очистить;
- установка на смартфон неофициальной прошивки, которую придется сменить на официальное ПО и желательно в брендовом сервисном центре;
- вирусы также могут стать причиной рассинхронизации наушников, серьезно навредить ПО смартфона.
Очень редко встречается проблема – сбой программного обеспечения телефона. Для начала надо перегрузить телефон и опять проверить наушники на работоспособность. Если перезагрузка не помогла, то надо ПО сбросить до заводских настроек.
Если наушники куплены в салоне и еще не окончился гарантийный срок, то их лучше вернуть или отдать на гарантийный ремонт.
Если починить наушники не удалось можно присмотреть недорогую замену. Специально для этого мы собрали подборку лучших недорогих TWS наушников.
Полезные советы по подключению беспроводных наушников
Запуск беспроводных наушников обычно происходит автоматически, для сопряжения надо сделать несколько шагов:
- достать наушники из кейса и нажать на кнопки, на TWS о включении Bluetooth сигнализирует попеременная смена красного и зеленого (синего) цветов;
- включить на смартфоне Bluetooth;
- в закладке «Настройки» выбрать нужную гарнитуру;
- о сопряжении поступит голосовое сообщение;
- в настройках телефона Bluetooth будет отображаться соединение с конкретной гарнитурой и % зарядки наушников.
Беспроводная гарнитура простая в эксплуатации, но при подключении могут возникнуть проблемы, которые легко решить:
- если наушники при подключении не перешли автоматически в режим сопряжения, то надо это сделать вручную, выбрав свою пару из предложенного списка на гарнитуре;
- если при первом соединении оба гаджета обнаружили друг друга и пришел запрос на введение пароля, то значит, все сделано правильно. Обычно пароль «0000», но может быть другим, в зависимости от производителя и модели телефона или гарнитуры;
- при отсутствии звука в одном наушнике, не спешите покупать новые, первое, что надо сделать – проверить работу старых аксессуаров на другом телефоне, второе, что сделать – проверить настройки на смартфоне;
- Bluetooth-соединение имеет ограниченный радиус действия, поэтому на большом расстоянии от сопряженного устройства, наушники не будут работать;
- при первом подключении проверьте, правильно ли расположены наушники в ушах, у них узкая направленность и если «вложить» не так или поменять местами (левый с правым), звук может искажаться или вообще отсутствовать.
Основные правила использования TWS гарнитур
Несмотря на компактные размеры, беспроводные наушники TWS являются высокотехнологичными аксессуарами. К ним надо относиться бережно, и соблюдать некоторые простые правила:
- не ронять, не воздействовать механически, даже мелкие повреждения нельзя исправить при помощи сброса настроек или чистки контактов;
- если наушники с петлей, то старайтесь никогда ее не сгибать, не перегибать, есть большой риск повредить намотку индукции проводов, которую можно исправить, но придется использовать паяльник;
- не окунать в воду, не использовать во время дождя и обильного снега, для таких случаев есть специальные модели, которые легко переносят влагу, если же наушник все же намочили, то удалите влагу тканью из микрофибры, если и это не помогло, то придется обращаться в сервисный центр, скорее всего, что динамик поврежден.
- проводите санитарную очистку наушников, на них не должна оставаться сера и другая грязь;
- наушники, которые не используются, надо всегда хранить в «родном» кейсе, мелкий сор и пыли быстро забивают контакты и ведут к поломке гарнитура;
- старайтесь заряжать наушники до 100%, на TWS о полной зарядке говорит смена цвета индикатора с красного на зеленый.
При соблюдении этих правил, аксессуары прослужат долго и бесперебойно. Если Bluetooth-гарнитура дорогостоящая, находится на гарантии, не рекомендую самостоятельно что-то исправлять, лучше сразу же отнести в сервисный центр.
